스마트폰 통화 품질이 안좋을 때 개선 방법

Posted by Breeze24

2018. 9. 24. 11:31 생활

핸드폰 개통 후 사용하다보면 통화소리가 그 전과는 다른 음질 때문에 불편하거나 답답한 경험이 있다.

그럴때마다 주변에서 HD보이스 기능을 실행해보거나 기능을 해제해야 그전과 같은 음질로 통화가 가능하다 라는 조언을 듣게 되는데 통화 품질을 향상시킬수 있는 HD Voice 설정 방법에 대해서 포스팅 해보고자 한다.

1. 전화설정 메뉴에서 HD보이스 설정법 찾기

HD 보이스란 VoLTE라고도 말하는데 고속 데이터 통신 패킷망인 LTE에서도 기존 서킷망과 같이 음성통화를 가능하게 만들 기술이다. 하지만 사용자들이 느끼기에는 잘 끊기기도 하고 통화소리가 울리기도 하는 불편함이 있어서 설정하는 부분을 체크해보고자 한다.

T전화가 아닌 일반전화 화면에서 설정으로 이동 --> HD보이스 가능 상태 표시 ON/OFF 기능

하지만 이건 단순히 화면에 [아이콘 보여주기 설정]이므로 의미가 없다.

Play스토어에서 QuickShortcutMaker 어플을 검색하여 설치한다.

어플을 실행시킨 후 검색창에 [전화] 키워드 입력

아래의 순서대로 1.번 키워드 입력 --> 2번으로 이동

전화에 관련된 여러 응용프로그램 중 HD보이스 사용설정 으로 이동

1.응용프로그램 사용 이름을 [HD보이스 설정] 으로 변경

2. 단축 아이콘 [만들기] 버튼 클릭 !!

하지만 아무리 찾아봐도 [HD보이스 설정] 이름을 가진 단축 아이콘이 보이질 않는다.

간혹 안드로이드 버전 업데이트에 따라서 실행이 중지되거나 아이콘 생성이 안되는 경우가 있다고 한다.

단축아이콘이 생성되어 쉽게 설정/해제가 가능했다면 좋았겠지만 내 경우는 실행되지 않아 포기하게 되었다.

T전화 같은 전화앱이 아닌 기본전화 앱으로 실행 -> 키패드에 [319712358] 입력하면 스마트폰 히든메뉴로 진입한다.

잘 모르겠다면 아래 내용을 참고하자.

히든메뉴 패스워드 입력창에 아래와 같이 단말기 통신사별 패스워드를 입력한다.

이어서 나오는 실행 메뉴들 중에 노란색 블럭처리한 부분을 따라서 이동해 본다.

VoLTE Settings 으로 이동

IMS Profile 로 이동

SKT VoLTE 로 이동

뭐가 뭔지 도대체 알수가 없지만 노란박스만 따라서 이동하면 된다.

SIP 로 이동

SIP 터치 후 밑으로 내려보면 반가운 메뉴가 나타난다.

HD Voice Settings 로 이동

드디어 HD Voice 설정 메뉴가 나왔다. 터치 후 이동시킨다.

드디어 찾았다. 이곳에서 HD Voice 설정 및 해제를 하면 된다.

실행시키면 바로 적용되어 상단에 HD보이스 설정이 보이거나 사라진다.

각 통신사별 고객센터로 전화해서 HD보이스 설정을 풀어달라고 요청하면 된다.

이상으로 [HD보이스 설정 및 해제] 포스팅을 마친다.